Многие бренды неоднократно попадали в кризисные ситуации, но с такой глобальной проблемой пандемии мы сталкиваемся впервые. Все методы борьбы, которые применялись лишь несколько недель назад, уже не актуальны. Опытные маркетологи, привыкшие разрабатывать свои стратегии и адаптировать рекламу в реальном времени, не знают, как работать в нынешних условиях.

Несмотря на то, что каждый бренд использует свои методы для противодействия кризису, многие компании поделились своими подходами.
Компания Cottonelle – крупнейший производитель туалетной бумаги, заметив ажиотажный спрос на свои продукты,  непосредственно обратилась к потребителям, чтобы успокоить их и уменьшить количество панических покупок. Компания призвала людей делать добрые дела и вместе с благотворительным фондом United Way запустила кампанию #ShareASquare.

Чтобы защитить своих клиентов во время пандемии, компания McDonald’s разработала на Филиппинах новые меры: измерение температуры у сотрудников до и после смены. В своем видеообращении главный исполнительный директор Кеннет Ян пообещал клиентам, что компания примет ряд ограничений, направленных на защиту здоровья потребителей, и готова временно закрыть любой из своих ресторанов, если это потребуется.

За свою столетнюю историю Ford не раз сталкивался с трудностями. Чтобы подчеркнуть всю серьезность сложившейся ситуации, в своей рекламе компания показала, какие меры помогли преодолеть кризис в прошлом, и методы борьбы с COVID-19 которые используются сегодня. Например, во время Второй мировой войны Ford наладила производство военной техники, а сейчас производит медицинское оборудование.

#мотивація #онлайн #маркетинг #marketing #web #it #новости #реклама #онлайн #online #интернет #інтернет #google #ads #advertising #Ford #ShareASquare #McDonald’s