Сучасний бізнес неможливо уявити без власного інтернет-магазину. Все більше покупок відбувається онлайн і важливо йти в ногу з часом 🙂
Якщо у вас є інтернет-магазин на платформі 1С-Бітрікс: Управляти сайтом – ви можете парою простих дій, зв’язати його з CRM в Бітрікс24. Замовлення магазину будуть автоматично надходити в CRM в якості нових угод, а вам залишиться обробити угоду і довести її до успішного завершення 🙂
Після впровадження Ви отримаєте:
Єдиний простір для всіх комунікацій компанії – особисті і загальні повідомлення, оголошення та документи, чати і дзвінки, виробничий графік і контакти співробітників в одному місці. Інформація не втрачається і знаходиться під контролем.
Порядок – завдання і чекліст, діаграма Ганта і крайні терміни.
Поліпшення взаємодії з клієнтами – інформація про контакти і компаніях зберігається в одному місці, кожна угода рухається по чітко виділеним етапах.
Можливості Бітрікс24:
– Корпоративний портал. Бітрікс24 є повноцінною корпоративною соціальною мережою. За допомогою живої стрічки можна тримати співробітників в курсі останніх новин компанії. Чат дозволяє обговорювати робочі питання миттєво. З Бітрікс24 всі ваші документи будуть зберігатися в надійному хмарному сервісі, до них буде доступ навіть, якщо ви далеко від робочого комп’ютера. Планнер завдань і проектів враховує витрачений на роботу час, є можливість вибрати зручну методику планування: список, «Мій план», або Діаграма Ганта. За допомогою повідомлень ви не пропустіть дедлайн і отримаєте звіти вчасно. Для командної роботи збирайте робочі групи зі співробітників і підрядників, обмінюйтеся думками, обговорюйте деталі завдань в обговореннях.
– Управління продажами. Бітрікс24 – повноцінний інструмент для управління взаємовідносинами з клієнтами. Картки CRM – це спосіб зберігати в одному місці інформацію по всім лідам і історію взаємодії з ними. В сервіс вбудований інструмент для автоматичної email- і смс-розсилки та аналізу реакції одержувачів – CRM-маркетинг. Автоворонки продаж принесуть теплих клієнтів і угоди. Роботи CRM самі розсилають листи, показують рекламу і нагадують менеджерам про дзвінки. Є можливість підключити телефонію, дзвонити з CRM і зберігати записи розмова в ній же. Додайте на сайті безкоштовного онлайн-консультанта і отримуйте повідомлення в CRM, звідки вони автоматично розподіляться між менеджерами.
– Управління персоналом. Бітрікс24 надає функціонал для HR-менеджерів. Включайте і відключайте доступ, синхронізуйте контактів з пристроями на Android і IOS. Розділіть співробітників по відділах, призначайте керівників і підлеглих. Складайте трудові договори в кілька кліків з розробленим нами додатком «Трудовий договір».
– Документообіг. Бітрікс24 дозволяє повністю організувати документообіг: від складання документів до підписання. Бітрікс24 об’єднаний з Google Docs і Microsoft Office Online. Це дозволяє не купувати офісні програми, працювати з документами онлайн і надавати до них доступ іншим користувачам. Можливе локальне редагування документів в офісних додатках без доступу до інтернету. Зберігайте зміни відразу в сховище.
Бітрікс24 щодня оновлюється. Нові віджети і додатки роблять роботу простіше. А ми налаштуємо Бітрікс24 під будь-які потреби бізнесу.
