Питання про те, як правильно оцінити вплив онлайн-маркетингу на соціальні медіа, виникав неодноразово. У кожного із варіантів оцінки свої переваги та недоліки. В кінцевому результаті важливо відповісти на питання, чи можна виміряти дії компанії в соціальних медіа. Якщо розглядати ситуацію на найпростішому рівні, то для оцінки впливу соціальних медіа можна відкрити обліковий запис у програмі веб-аналітики та поглянути на звіт про трафік.

Соціальні медіа допомагають створювати зв’язки, котрі залучають потенційних клієнтів та збільшують продажі.

Давайте спробуємо провести аналогію з поїздкою на снігоході. Наявність снігового покриву – необхідна умова для поїздки на снігоході, але вона безпосередньо не пов’язана з самою поїздкою. Проте якщо безпосередня оцінка дій в соціальних медіа дає неясні результати, то як можна визначити чи досягли Ви успіху?

Одним із ключових показників  SEO-оптимізації в соціальних медіа – загальна кількість користувачів, які взаємодіють з сторінкою бренду або людина, котра представляє бренд в соціальних мережах. Це можуть бути люди, які ставлять «лайк» Вашій Вашому посту в соціальних мережах.

Іще один показник, котрий можна використовувати для оцінки досягнення глобальних цілей та ефективної взаємодії  в соціальних мережах – кількість натискань «Поділитися», коментарів, посилань та цитування.