Управління персоналом

Результати автоматизації

  1. Дані для прийняття управлінських рішень стали більш достовірними. Тепер ми можемо оперативно управляти замовленнями, кур’єрами, швидко реагувати на відгуки покупців, аналізувати маркетингові акції і ін. Крім того, для додаткового аналізу продажів розроблений звіт «Сегменти з продажу за рік », який розподіляє клієнтів по кількості і періодичності покупок.
  2. Обробка і збір замовлень проходить в п’ять раз швидше. Кількість замовлень зросла до декількох тисяч в тиждень, а штат співробітників залишився колишнім. Оскільки система сама, з допомогою штрихкодів контролює обсяг замовленого і упакованого товару, помилки при комплектації звелися до нуля. Крім того, скоротився і час складання одного замовлення: з 15 до 2-3 хвилин.
  1. Простіше аналізувати роботу п’яти магазинів. Інтеграція системи «1С» з програмою робочих місць касирів, дозволила контролювати їх роботу в онлайн-режимі. В інформаційну базу щодня надходять такі дані: загальний розмір виручки магазину або кафе, кількість вибитих чеків, сума середнього чека. На основі цих відомостей аналітик може зробити висновки, наприклад, про ефективності рекламної кампанії в тому або іншому магазині або про те, який графік роботи магазинів найбільш зручний, в який день тижня виростають продажу і т. д.
  1. Процес роботи з постачальниками став легше. Фермерам простіше формувати замовлення: їм автоматично надходить набір замовлених покупцями товарів. Крім того, один менеджер тепер може працювати з великою кількістю постачальників. У нас велика номенклатура, є обмеження за обсягами, періодам замовлення (Потрібно прораховувати, яке мінімальне замовлення ми можемо зробити, щоб виробник зміг його відвантажити) – все це здатні виконати мінімальна кількість менеджерів.
  2. Простіше контролювати кур’єрів. Менеджери в онлайн-режимі отримують від кур’єрів інформацію про отриману оплату і виручку.
  3. Спростилася процедура узгодження заявок на витрачання грошових коштів. В системі налаштовані маршрути узгодження. при постачання нових заявок на узгодження все відповідальні особи тут же отримують повідомлення. Особливо зручно, що платіж можна погоджувати з мобільних пристроїв. Це допомогло спростити процес і посилити контроль над витратами грошових коштів.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *