Новини

Види воронок продажів

Маркетингова воронка – прикладна схема, яка для кожного бізнесу будується окремо. Крім того, вона обов’язково коригується в процесі роботи. Неможливо відразу створити ідеальну схему: все потрібно перевіряти.

За типами виділяють наступні воронки:

  1. «Від залучення до закриття угоди» – показує етапи первинного інтересу, попередньої роботи, власне продажу.
  2. «Тільки продажу» – відображає тільки цикл угоди. Може мати кількісні або якісні показники. Наприклад, рахують кількість відвідувачів, які перейшли на наступний етап або оцінюють якість роботи персоналу на конкретному етапі.
  3. «Продаж + сервіс» – включає етапи після продажу (доставка, гарантія, збірка тощо).
  4. «Крос-продаж і додаткові продажі» – після проходження етапу продажів, воронка продовжує існувати пересічними і додатковими продажами (витратними матеріалами, сервісним обслуговуванням).

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *