Для проведения любой оценки необходимо найти точку старта. Поэтому важным элементом для оценки контент-маркетинга в сфере интеграции социальных сетей и поисковых систем – определение целей.

Общие бизнес-цели в сфере контент-маркетинга часто выходят за пределы обычного роста продаж и могут включать:

• изменения восприятия бренда пользователем
• достижения интеллектуального лидерства;
• активное привлечение клиентов;
• повышение качества обслуживания клиентов;
• повышение лояльности клиентов;
• увеличение количества поклонников бренда.

Контент играет важную роль, помогая компаниям достичь определенных бизнес-целей, а его целенаправленная оптимизация и продвижение в социальных сетях способны повлиять на качество и актуальность взаимодействия бренда как с существующими, так и с потенциальными клиентами.